BÜTER Hydraulics Beheer B.V. en de aan haar gelieerde ondernemingen (gezamenlijk: “BÜTER” of “wij”), hebben deze privacyverklaring opgesteld aangezien zij bijzonder veel waarde hechten aan gegevensbescherming.
Deze privacyverklaring bevat informatie over de wijze waarop BÜTER persoonsgegevens verwerkt in het kader van haar bedrijfsvoering. Dit doen wij onder andere via onze websites www.bueter.com en www.bueter-hubtische.de. Deze privacyverklaring bevat onder andere informatie over het doel van en de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken. Verder leest u ook wat uw rechten zijn met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.
Het is goed om te weten dat wij voor de verwerking van uw gegevens de zogenoemde ‘verwerkingsverantwoordelijke’ zijn in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”). Wij verwerken uw gegevens dan ook in overeenstemming met geldende privacywetgeving, waaronder dus de AVG.
Lees deze privacyverklaring goed door zodat u begrijpt hoe wij uw persoonsgegevens verwerken. Als u na het doornemen van de privacyverklaring nog vragen hebt of contact met ons wil opnemen, dan kan dat via de contactgegevens zoals opgenomen aan het einde van deze privacyverklaring.
A. Definities
De privacyverklaring van BÜTER is gebaseerd op de termen zoals die staan omschreven in de algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Deze privacyverklaring moet eenvoudig leesbaar en begrijpelijk zijn voor de bezoekers van onze website. Om dit te garanderen, willen wij een aantal gebruikte termen vooraf uitleggen. Wij gebruiken in deze privacyverklaring onder andere de onderstaande begrippen:
a) Persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn alle vormen van informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna "betrokkene" genoemd). Een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator.
b) Betrokkene
Betrokkene is elke geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon van wie de persoonsgegevens worden verwerkt door de verwerkingsverantwoordelijken.
c) Verwerking
Verwerking is elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde processen, zoals onder meer het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen en gebruiken van gegevens.
d) Verantwoordelijke of verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke of verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon, instantie, de dienst die of een ander orgaan dat, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
e) Verwerker
De verwerker is een natuurlijke of rechtspersoon, instantie die, of agentschap of ander orgaan dat persoonsgegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke.
f) Derde partij
Een derde partij is een natuurlijke of rechtspersoon, instantie, agentschap of orgaan anders dan de betrokkene, de verwerkingsverantwoordelijke, de verwerker en de personen die onder rechtstreeks gezag van de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker gemachtigd zijn de persoonsgegevens te verwerken.
B. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is. Bijvoorbeeld om uw vragen te kunnen beantwoorden, om onze bedrijfsvoering te kunnen uitoefenen, de administratie goed bij te houden en ook om aan de wettelijke eisen te voldoen.
Wij verwerken persoonsgegevens van (contactpersonen bij) onze voormalige, actuele alsmede potentiële klanten, leveranciers en overige relaties, alsmede van sollicitanten. Wij verkrijgen uw gegevens (i) rechtstreeks van u, (ii) van derden (zoals bijvoorbeeld klanten en ketenpartners) of (iii) uit openbare bronnen, zoals bijvoorbeeld de Kamer van Koophandel.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:
basisinformatie zoals uw voor- en achternaam, titel, geslacht;
contactgegevens zoals uw e-mailadres, postadres, telefoonnummer, (eventueel) het bedrijf waarvoor u werkt en uw functie;
financiële informatie, zoals IBAN/bankrekeningnummer;
persoonsgegevens die u ons geeft als u bij ons solliciteert, zoals een sollicitatiebrief, CV, geboortedatum, opleidings- en loopbaangegevens;
alle overige persoonsgegevens die wij van of over u verkrijgen en die wij gebruiken voor de hieronder genoemde doeleinden.
Zoals aangegeven verwerken wij persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is. Wij verwerken dus niet altijd alle bovenstaande gegevens, dit is afhankelijk van de relatie die u met ons heeft, de dienst waar het om gaat en/of de toestemming die u ons heeft gegeven.
C. Voor weke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken bovenstaande persoonsgegevens voor een of meer van de volgende doeleinden (mede afhankelijk van onze relatie met u):
Marketing en acquisitiedoeleinden
Wij verwerken uw persoonsgegevens mogelijk voor het verzenden van nieuwsbrieven en overige marketingcommunicatie die voor u relevant kan zijn.
Het uitvoeren van een overeenkomst
Wij verwerken uw gegevens voor zover dat nodig is in het kader van de door ons verleende diensten.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij verwerken uw gegevens voor zover dat nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Afhankelijk van onze relatie met u verplicht de wet ons om bijvoorbeeld informatie te verstrekken aan de belastingdienst, openbare registers en toezichthouders.
Sollicitaties en recruitment
De gegevens die u met ons deelt als u bij ons solliciteert (via e-mail/post) of die wij via recruiters ontvangen, verwerken we om contact met u op te nemen ten behoeve van onze sollicitatieprocedure en om uw sollicitatie te behandelen. Als u niet solliciteert op een specifieke vacature (open sollicitatie) gebruiken we uw gegevens voor alle vacatures op het moment van sollicitatie die voldoen aan uw eisen of aan de door u aangegeven wensen.
Toegangscontrole en cameratoezicht
Ten behoeve van veiligheidsdoeleinden houden wij bij wie ons bedrijfspand betreden. In en rondom ons bedrijfspand is ook sprake van cameratoezicht. We maken gebruik van het cameratoezicht om de veiligheid van medewerkers en bezoekers te beschermen, maar ook om de bedrijfseigendommen en de aanwezige voertuigen te beveiligen.
Gebruik en verbetering van onze website
Wij verwerken statistische gegevens over het bezoek aan en gebruik van onze website. Dit doen wij om de inhoud, indeling en het gebruik van onze website zo goed mogelijk op uw persoonlijke voorkeur af te stemmen. Ook kunt u per e-mail of via een contactformulier contact met ons opnemen, waarbij de daarbij ingevulde persoonsgegevens automatisch worden opgeslagen. Deze worden opgeslagen om uw vraag te verwerken of om contact met u op te nemen.
Overige verwerkingen
Wij verwerken uw gegevens ook om eventuele vragen of klachten te behandelen die mogelijk niet via het contactformulier of via de website worden ingediend.
D. Op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een dan wel meerdere van de volgende wettelijke grondslagen:
de uitvoering van een overeenkomst met u of om de overeenkomst met u te kunnen sluiten;
om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen;
een gerechtvaardigd belang;
uw toestemming.
E. Het delen van uw persoonsgegevens
In sommige gevallen delen wij uw persoonsgegevens met derden. Ook dit zullen wij alleen doen voor zover wij denken dat dat nodig is of wanneer wij hiertoe verplicht zijn op grond van wet- en regelgeving. Uiteraard delen wij uw gegevens alleen met betrouwbare partijen en zorgen wij ervoor dat de gegevens zorgvuldig worden gedeeld.
Wij delen uw persoonsgegevens mogelijk met:
overheidsinstanties zoals de Belastingdienst;
opdrachtgevers en klanten van BÜTER;
servicepartners en overige dienstverleners zoals banken, verzekeraars, kredietbureaus, accountants, belastingadviseurs en overige adviseurs;
externe leveranciers zoals ICT-dienstverleners, hosting- en clouddienstverleners en/of andere leveranciers aan wie wij ondersteunende diensten uitbesteden.
Mocht de derde waarmee uw persoonsgegevens worden gedeeld aangemerkt worden als een ‘verwerker’ in de zin van de AVG, zullen wij een verwerkersovereenkomst sluiten met deze derde.
F. Doorgifte persoonsgegevens buiten de Europese Unie
Indien er persoonsgegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”), zullen wij ervoor zorgen dat altijd wordt voldaan aan deze privacyverklaring en de toepasselijke (privacy)wetgeving.
G. Bewaartermijnen
We verwerken en bewaren persoonsgegevens van de betrokkene alleen voor de periode die nodig is om het doel van de opslag te bereiken of voor zover er wettelijke bewaartermijnen bestaan. Als het doel van de opslag niet langer van toepassing is of als een wettelijke bewaartermijn afloopt, worden de persoonsgegevens routinematig geblokkeerd of verwijderd in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
H. Welke rechten heeft u onder de AVG?
Op grond van de AVG heeft u een aantal rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. U heeft de volgende rechten:
Recht op inzage: u heeft het recht om de persoonsgegevens die wij van u verwerken in te zien. Ook het doel en de duur van de verwerking mag u inzien.
Verzoek om rectificatie: als wij onjuiste of onvolledige gegevens van u hebben, heeft u het recht om deze te (laten) rectificeren. Wij zullen de gegevens dan aanpassen en dit eventueel ook doorgeven aan derde partijen die uw gegevens via ons hebben ontvangen.
Verzoek om wissing van gegevens: u heeft het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen. U kunt hierom verzoeken als wij uw gegevens bijvoorbeeld niet langer nodig hebben voor de doeleinden of als u de toestemming heeft ingetrokken. Houd er altijd rekening mee dat we bepaalde informatie moeten bewaren.
Recht op beperking van gegevens: u heeft het recht om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te stoppen, bijvoorbeeld als u de juistheid van uw persoonsgegeven betwist of als u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking en dit verzoek nog in behandeling is.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens: u heeft het recht om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een digitaal bestand van ons te krijgen, op voorwaarde dat de persoonsgegevens niet al zijn verwijderd.
Recht van bezwaar: u kunt tot slot bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als wij de gegevens verwerken op grond van een ‘gerechtvaardigd belang’ of wanneer u bezwaar maakt tegen het versturen van nieuwsbrieven naar u.
Als u gebruik wil maken van één van deze rechten kunt u contact met ons opnemen. Onze contactgegevens vindt u aan het einde van deze privacyverklaring.
Soms kunnen wij niet voldoen aan uw verzoek. Bijvoorbeeld omdat de verwerking van uw persoonsgegevens vereist is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, of vanwege andere uitzonderingen zoals bijvoorbeeld de rechten en vrijheden van derden of de legitieme belangen van BÜTER. Mochten we geen gehoor kunnen geven aan een bepaald verzoek van u, dan zullen we u dit laten weten en zullen we daarbij ook de reden opgeven.
Als de verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd is op toestemming, heeft u altijd het recht om de gegeven toestemming weer in te trekken. De verwerking van uw persoonsgegevens die dan al heeft plaatsgevonden blijft wel rechtmatig omdat u daar eerder wél toestemming voor had gegeven.
Aan de uitoefening van voornoemde rechten zijn in principe geen kosten verbonden. Echter, in het geval van duidelijk ongegronde of – vooral in het geval van veelvuldige herhaling – buitensporige aanspraken met betrekking tot de eerdergenoemde rechten, kunnen we, in overeenstemming met Art. 12 (5) AVG, ofwel een redelijke vergoeding in rekening brengen, rekening houdend met de administratieve kosten van het verstrekken van de informatie of kennisgeving of van de uitvoering van de gevraagde maatregel, of weigeren op de aanspraak te reageren.
Tot slot heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Een lijst van alle toezichthoudende autoriteiten in de EU is beschikbaar op de website van het Europees Comité voor gegevensbescherming: edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Meer informatie is te vinden op de website van de AP (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/). We stellen het op prijs als u eerst contact met ons opneemt, zodat we kunnen proberen tot een minnelijke schikking te komen.
I. Beveiliging van uw persoonsgegevens
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via onze contactgegevens.
J. Cookies
Wij maken op onze website gebruik van cookies en/of vergelijkbare technieken. Een cookie is een klein tekstbestandje dat opgeslagen wordt op het device (computer, tablet of smartphone) waarmee u onze website bezoekt. Wij gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, om functies voor sociale media aan te bieden en om het websiteverkeer te analyseren. Wij gebruiken alleen functionele, analytische en tracking cookies.
De functionele cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor het deugdelijk functioneren van onze website en het gebruiksgemak. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat de website goed werkt en onthouden voorkeuren.
Met behulp van analytische cookies verzamelen wij statistische gegevens over het gebruik van onze website, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Wij gebruiken analytische cookies om inzicht te krijgen in uw website-activiteiten om de gebruikservaring van onze diensten blijvend te analyseren en te verbeteren. Zo maken wij gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Ltd. ('Google'), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Wij hebben hiertoe een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten en voldoen bij het gebruik van Google Analytics volledig aan de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten.
De met Google Analytics gegenereerde informatie wordt verzonden naar een server van Google, die zich in de Europese Economische Ruimte of in de Verenigde Staten kan bevinden. We gebruiken Google Analytics alleen met geactiveerde IP-adresanonimisering ("IP anonimiseren"). De eventuele overdracht van persoonsgegevens naar de VS vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework, waarbinnen het Amerikaanse Google LLC is gecertificeerd (https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). U kunt het verzamelen en verwerken van uw gegevens door Google voorkomen door de browser plug-in via de onderstaande link te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Door middel van tracking cookies verzamelen wij informatie over het surfgedrag van bezoekers zodat wij op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Hiervoor is toestemming van de bezoeker vereist.
Via uw browser kunt u het plaatsen van cookies uitschakelen. Het kan dan wel zo zijn dat bepaalde functionaliteiten van onze website niet meer goed werken.
K. Social media
Wij zijn (door middel van een zogeheten 'Fanpage') online aanwezig op het sociale netwerk Facebook, om daar met gebruikers te kunnen communiceren en hen over ons te kunnen informeren. Samen met Meta Platforms Ireland Ltd (hierna "Meta") zijn wij verantwoordelijk voor het verzamelen van de persoonsgegevens van bezoekers van onze Fanpage. Met deze persoonsgegevens kunnen we meer te weten komen over de bezoekers van onze Fanpage en hun interactie met onze Fanpage. Meer informatie vindt u op https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Wij hebben een speciale afspraak gemaakt met Meta over deze gezamenlijke verantwoordelijkheid. Deze kunt u inzien op https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Meta is echter als enige verantwoordelijk voor de verdere verwerking van persoonsgegevens. Dit geldt met name voor de overdracht van persoonsgegevens aan Meta Platforms, Inc. in de VS.
Bij gebruik van onze Fanpage kunnen persoonsgegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Meta Platforms, Inc. is gecertificeerd binnen het EU-VS Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
L. MEETOVO
Wij maken gebruik van de softwareoplossing van MEETOVO Software GmbH, Robert-Koch-Straße 8, 21423 Winsen (Luhe), Duitsland, om aanvragen te verwerken. Als u een aanvraag verstuurt via het geïntegreerde formulier, worden de persoonlijke gegevens die u invoert voor de aanvraag (e-mailadres, voor- en achternaam, mobiel telefoonnummer of telefoonnummer) doorgestuurd naar MEETOVO en opgeslagen op hun servers en per e-mail naar ons verstuurd. Alle andere ingevoerde gegevens worden doorgegeven voor analysedoeleinden terwijl u ze invoert, als u hiervoor toestemming geeft. MEETOVO werkt in overeenstemming met de wettelijke vereisten van art. 28 AVG. Daarom worden uw gegevens te allen tijde strikt vertrouwelijk behandeld. Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van MEETOVO op: https://meetovo.de/datenschutz
M. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het is daarom verstandig om deze privacyverklaring regelmatig te lezen om van eventuele wijzigingen op de hoogte te blijven. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.
N. Contactgegevens
BÜTER Hydraulics Beheer B.V.
Pioniersweg 4
NL-7826 TA Emmen
Telefoon: +31 (0)591 6700-00
E-mail: mail@bueter.com
U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming bereiken op datenschutz@bueter.com
Versie: April 2024.